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E-mail Personalizado

Seu paciente recebe e-mail
de você — não de um robô.

E-mails genéricos são ignorados. E-mail com seu nome, sua marca e conteúdo relevante gera confiança e fideliza pacientes.

O ClinicMedi envia automaticamente confirmações, orientações pós-consulta e campanhas de retorno — tudo com a sua identidade visual.

42%

dos pacientes retornam mais quando recebem orientações por e-mail

mais aberturas quando o e-mail vem com o nome do médico

0

templates que você precisa criar do zero — já vem pronto

100%

LGPD compliant — opt-in e opt-out automáticos

E-mail de clínica parece spam para seus pacientes?

E-mail mandado de Gmail pessoal, sem logotipo, sem personalização. O paciente vê, não reconhece e deleta. A relação que você construiu no consultório não se reflete na comunicação digital.

🗑️

E-mail que vai para o lixo

Remetente desconhecido, assunto genérico, sem marca. O paciente deleta antes de ler. Sua comunicação foi ignorada.

📤

Envio manual e inconsistente

Às vezes lembra de enviar orientações pós-consulta, às vezes não. A experiência do paciente fica dependente da memória da secretária.

📉

Paciente que some após a consulta

Sem comunicação, o paciente esquece de você. Na próxima vez que precisar, pesquisa no Google e vai ao primeiro resultado que aparecer.

Comunicação profissional sem esforço

📧

E-mail com Sua Marca

Logotipo, cores e assinatura do seu consultório. O paciente recebe de 'Dr. Nome — Clínica Tal', não de um sistema genérico.

🤖

Automações por Gatilho

Consulta agendada, confirmada, realizada ou cancelada — cada evento dispara um e-mail diferente e personalizado.

📋

Orientações Pós-Consulta

Envie automaticamente o resumo da consulta, receituário e orientações do médico em PDF diretamente para o e-mail do paciente.

🔄

Campanhas de Retorno

Paciente sumiu? Mande um e-mail de reativação. Segmente por diagnóstico, última consulta ou plano de saúde.

📊

Relatórios de Abertura

Saiba quem abriu, quem clicou e quem ignorou. Melhore suas mensagens com dados reais.

🔒

LGPD Compliant

Opt-in, descadastramento e gestão de consentimento automáticos. Você fica em dia com a lei sem esforço.

Configure em 4 passos — leva 10 minutos

1

Configure sua identidade visual

Faça upload do logotipo, defina cores e o remetente fica como 'Dr. Seu Nome — Sua Clínica'.

2

Escolha os templates

Ative confirmações, lembretes, orientações pós-consulta e campanhas. Tudo já criado e pronto.

3

Configure as automações

Defina quais gatilhos disparam cada e-mail. Consulta agendada → confirmação. 24h antes → lembrete.

4

Ative e monitore

Acompanhe taxas de abertura e cliques. Melhore baseado em dados reais dos seus pacientes.

Médicos que transformaram sua comunicação

"Antes os pacientes respondiam as consultas sem nem lembrar do que o médico havia orientado. Agora o e-mail pós-consulta com o PDF das orientações chegou a ter taxa de abertura de 78%. O retorno aumentou 35%."

Dra. Fernanda Queiroz

Endocrinologista · Brasília, DF

"Criei uma campanha para pacientes que não voltam há 6 meses e reativei 40 pacientes no primeiro mês. O e-mail sai com meu nome e foto — parece que eu mesmo escrevi. Os pacientes adoram."

Dr. Ricardo Almeida

Ortopedista · Campinas, SP

"Para psiquiatria, a comunicação precisa ser delicada e personalizada. O ClinicMedi permite segmentar por diagnóstico e enviar conteúdo educativo específico. Reduziu faltas em 28%."

Dra. Patrícia Nunes

Psiquiatra · Porto Alegre, RS

E-mail personalizado para cada especialidade

Templates específicos para o perfil de comunicação da sua área

AgentsFlow — IA para Atendimento

Seus pacientes perguntam. A IA responde. Você dorme.

Integre o ClinicMedi com o AgentsFlow e automatize o atendimento via WhatsApp e e-mail com IA treinada no seu protocolo. Triagem, agendamento e suporte 24h sem a sua intervenção.

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Sua clínica merece comunicação profissional

30 dias grátis. Configure sua identidade visual em 10 minutos.

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Dúvidas frequentes sobre e-mail personalizado

O e-mail sai com o meu nome de médico ou com nome do sistema?
Com o seu nome. O remetente é configurado como 'Dr. Seu Nome — Clínica Tal', com seu logotipo e cores. O paciente reconhece imediatamente quem enviou.
Preciso criar os templates de e-mail do zero?
Não. O ClinicMedi já vem com mais de 15 templates prontos: confirmação de consulta, lembrete, orientações pós-consulta, resultado de exame, aniversário do paciente e campanhas de retorno. Você só personaliza com sua marca.
É possível enviar orientações pós-consulta em PDF por e-mail?
Sim. Após cada consulta, o sistema pode enviar automaticamente o resumo, receituário e orientações do médico em PDF para o e-mail do paciente. Tudo gerado pelo prontuário eletrônico.
Como funciona a segmentação de pacientes para campanhas?
Você pode segmentar por diagnóstico (CID-10), última consulta, faixa etária, plano de saúde ou tempo sem retornar. Por exemplo: envie campanhas de prevenção para pacientes diabéticos, ou lembretes de retorno para quem não volta há 6 meses.
O sistema é LGPD compliant para e-mails?
Sim. O ClinicMedi gerencia opt-in e opt-out automaticamente. O paciente pode cancelar o recebimento a qualquer momento com um clique. Todo o histórico de consentimento fica registrado conforme exige a LGPD.
Consigo ver quais pacientes abriram ou clicaram nos e-mails?
Sim. O dashboard de e-mail mostra taxa de abertura, cliques e descadastramentos por campanha. Você identifica quais mensagens geram mais engajamento e melhora continuamente sua comunicação.
Quantos e-mails posso enviar por mês?
O plano Profissional inclui 2.000 e-mails/mês e o plano Clínica inclui 10.000/mês. E-mails transacionais (confirmações, lembretes) não contam para o limite — apenas campanhas de marketing.
Posso integrar com meu próprio servidor de e-mail SMTP?
Sim. O ClinicMedi aceita configuração SMTP personalizada (Gmail Workspace, Microsoft 365, SendGrid, Mailgun etc.) para que os e-mails saiam do seu próprio domínio e servidor.